===== Online számla státusz lekérdezés vs. tudomásulvétel =====


Az [[evir:onlineszamla:hibakezeles|online számla hibakezelés]]nél lehetőség van egy felmerült hiba [[evir:onlineszamla:tudomasulvetel|tudomásulvétel]]ére, aminek az a hatása, hogy többet már nem figyelmeztet a rendszer a kapott hibaüzenetre. \\ Sok esetben azonban inkább preferált előbb a ''státusz lekérdezés'' funkcióval megpróbálni megjavítani az állapotot. \\
Ennek oka többek között az, hogy a az adatszolgáltatási kötelezettség teljesítése nem a számla beküldésével, hanem a feldolgozottsági állapot lekérdezésével teljesül (amit a NAV naplóz is), így a státusz lekérdezés megfelel ennek az elvárásnak is.


Az egyik legjellemzőbb előfordulása ennek a számla stornozás, méghozzá akkor, amikor rögtön a kiállítás után azonnal stornózásra kerül a bizonylat:
  * az eredeti [[evir:szamlazas:szamla|számla kiállítás]]ra kerül
  * az eVIR beküldi a NAV-nak a számlát
  * felhasználó [[evir:bizonylatok:bizonylat_storno|stornó]]zza a számlát
  * eVIR beküldi a stornó számlát a NAV-nak, ami hivatkozik az eredeti számlára
  * NAV még nem dolgozta fel az eredeti számlát, ezért a stornó számla beküldésére azt a hibát adja vissza, hogy a hivatkozott számlaszámmal még nem történt adatszolgáltatás
Mivel a szabályozás szerint a számla kiállítását követően azonnal be kell küldeni a számlát, ezért az eVIR nem teheti meg, hogy a stornó számla beküldésével megvárja az eredeti számla feldolgozását, így sajnos ennek a hibának az előfordulása bele van kódolva a rendszerbe.

Azonban ha ilyenkor nem a "[[evir:onlineszamla:tudomasulvetel|tudomásulvétel]]" funkciót használjuk, hanem egy kis idő elteltével a "státusz lekérdezés" funkciót, akkor már helyreáll a rend, hiszen a NAV addigra feldolgozta az eredeti és a stornó számlát is, így minden rendesen befogadásra került.

Ez semmilyen problémát nem okoz, semmilyen jogkövetkezménye nincs, de ha valaki el szeretné kerülni ezt az egészet, akkor a legegyszerűbben úgy teheti meg, ha a helyesbítő számla vagy stornó számla kiállítása előtt az online számla listában ellenőrzi, hogy a helyesbíteni kívánt számla már feldolgozott állapotban van-e.

----

Kapcsolódó oldalak:
  * [[evir:onlineszamla:onlineszamla_portal|Online számla portál]]
  * [[evir:onlineszamla:onlineszamla_statusz_adatai|Online számla státusz adatai]]
  * [[evir:onlineszamla:folyamat_allapotok|Online számla folyamat állapotok]]
  * [[evir:onlineszamla:indulas|Indulás]]
  * [[evir:onlineszamla:indulas2.0|Indulás 2.0]]
  * [[evir:onlineszamla:indulas3.0|Indulás 3.0]]
  * [[evir:onlineszamla:mukodes|Működés]]
  * [[evir:onlineszamla:onlineszamla_lista|Online számla listák]]
  * [[evir:onlineszamla:hibauzenetek|Hibaüzenetek]]
  * [[evir:alapok:altalanos_hibakezeles|Általános hibakezelés]]