eVIR tudásbázis

Ez az oldal csak olvasható. Megtekintheted a forrását, de nem változtathatod meg. Ha úgy gondolod, hogy ez helytelen, keresd fel az adminisztrátorokat!
===== Webshop - összefoglaló =====

Ez az oldal a **''evir:webshop:'' névtér belépőpontja**: a beállításokat és műveleteket abban a sorrendben veszi végig, ahogy egy webshop beüzemelésekor és üzemeltetésekor sorra kerülnek, és minden fázisnál a részletes leírásra mutat.

{{fa>info-circle?lg}} **Merre tovább:**
  * **[[evir:folyamatok:webshop_belso|Belső (B2B) webshop beüzemelése]]** — a nulláról induló, végigvezetett lépéssor.
  * **[[evir:webshop:beallitas_menu|Webshop beállítások]]** — ha a keresés a menüpontok szerint történik.
  * **[[evir:webshop:altalanos|A webshop kezeléséről]]** — mire való ez a modul.
  * **[[evir:folyamatok:webshop_kulso|Külső webshop csatlakoztatása]]** — ha nem a beépített B2B webshop, hanem Unas / Shoprenter / Shopify / WooCommerce shop van használatban. \\ <color red>{{fa>exclamation-circle?lg}}</color> Az **1. és 2. fázis (cikk-előkészítés, tömeges feltöltés) ott is ugyanez** — csak a 3. fázistól válik el a két út.

----

==== A folyamat fázisai ====

^ # ^ Fázis ^ Kötelező? ^ Hol ^
| 0. | [[#0. Előfeltételek|Előfeltételek]] | igen | rendszergazda |
| 1. | [[#1. Cikk-előkészítés|Cikk-előkészítés]] | **igen** | Törzsadatok -> Cikkszámok |
| 2. | [[#2. Tömeges feltöltés|Tömeges feltöltés (export-import)]] | nem | Törzsadatok -> Cikkszámok -> Tömeges műveletek |
| 3. | [[#3. Webshop működés|Webshop működés]] | **igen** | Webshop -> Beállítás |
| 4. | [[#4. Tartalmak és általános beállítások|Tartalmak és általános beállítások]] | **igen** | Public web -> Beállítás, majd Webshop -> Beállítás |
| 5. | [[#5. Felület és sablon|Felület és sablon]] | **igen** | Webshop -> Beállítás |
| 6. | [[#6. Rendelhetőség|Rendelhetőség]] | **igen** | Webshop -> Beállítás |
| 7. | [[#7. Felhasználók|Felhasználók]] | **igen** | Public web -> Felhasználók |
| 8. | [[#8. Üzemeltetés, a rendelés útja|Üzemeltetés, a rendelés útja]] | — | Rendelés, Szállítólevél, Számla |

----

==== 0. Előfeltételek ====

A webshop modulnak telepítve és aktiválva kell lennie, a kezelő felhasználónak pedig jog kell hozzá: ''#p01'' Public Web, ''#w01'' Webshop, ''#w02'' Cikk lista export — lásd [[evir:rendszer:felhasznalok:jogosultsagi_rendszer|Jogosultsági rendszer]].

{{fa>info-circle?lg}} A webshop **arculata (színek, betűtípusok, CSS)** nem a felületről állítható: az a telepítéshez tartozó egyedi CSS fájlban van, módosítása rendszergazdai/fejlesztői feladat.

Üzleti és technikai előfeltételek: [[evir-faq:webshop_inditas|Webshop indítás — üzleti és technikai előfeltételek]]

----

==== 1. Cikk-előkészítés ====

**[KÖTELEZŐ]** — ez a fázis azonos a belső és a külső webshopnál. Ez dönti el, hogy **mi jelenik meg** a shopban és **milyen adatokkal**.

  - **[[evir:webshop:webshop_cikk_beallitasok|Webshop cikk beállítások]]** \\ A teljes sorrend egy oldalon: tulajdonságok kitalálása, kategóriakezelés, láthatóság, értékek megadása.
  - **Cikk kategóriák** \\ [[evir:torzsadatok:cikktorzs:cikk_kategoriak|Cikk-kategóriák]] létrehozása. \\ <color red>{{fa>exclamation-circle?lg}}</color> A kategória //Webshop beállítás// mezőjét **„Használva a webshopban"**-ra kell állítani, különben a kategóriafa üres marad.
  - **[[evir:webshop:cikk_tulajdonsag_beallitasai|Cikk tulajdonságok webshop beállításai]]** \\ Tulajdonságonként megadható, hogy webshop-adatként használható-e, és szinkron-beállításban kiválasztható-e.
  - **[[evir:webshop:webshop_cikk_tulajdonsagok|Webshop cikk tulajdonságok]]** \\ A konkrét cikkhez tartozó értékek, képek, dokumentumok, webcímek, címkék, kapcsolódó és helyettesítő cikkek megadása — egy űrlapon.
  - **[[evir:webshop:webshop_cikk_kepek|Webshop cikk képek]]** \\ Termékfotók feltöltése az eVIR-be (egyesével vagy tömegesen).
  - **[[evir:webshop:webshop_cikk_lathatosag|Cikkek láthatósága a webshopon]]** \\ Cikkenként: //Üresen hagyva// / //Nem látszik// / //Rendelhető// / //Kifutó// / //Csak készleten levő// / //Mennyiség mutatása// / //Végtelen mennyiség// / //Archive//. \\ <color red>{{fa>exclamation-circle?lg}}</color> Az alapértelmezés az **üres** érték, ami azt jelenti: a termék **nem jelenik meg**. Amíg ez nincs beállítva, hiába van kész minden más.
  - **A leírás-mezők forrása** \\ Melyik cikktulajdonságból lesz a leírás, és mi a visszaesési sorrend: \\ [[evir:webshop:leiras_megjelenites|Leírás]] · [[evir:webshop:rovid_leiras_megjelenites|Rövid leírás]] · [[evir:webshop:lista_leiras_megjelenites|Lista leírás]]
  - **[[evir:webshop:cikk_adatok_oldal|Cikk adatok oldal alapértelmezett felépítése]]** \\ Mi hol jelenik meg a termék adatlapján, és melyik adat honnan jön — érdemes a tulajdonságok kitalálása **előtt** elolvasni.

{{fa>info-circle?lg}} Tömegesen ugyanezek a láthatósági beállítások: ''Webshop -> **Cikk** -> Webshop beállítás'' — termékkategóriánként felsorolva.

Részletes törzsadat-oldal: [[evir:folyamatok:elokeszites|Előkészítés — törzsadatok]]

----

==== 2. Tömeges feltöltés ====

**[opcionális]** — sok termék esetén a cikkadatok táblázatból is feltölthetők. A műveletek a ''Törzsadatok -> Cikkszámok -> **Tömeges műveletek**'' menüpont alatt indíthatók, az importálás általános felülete: [[evir:tomeges_muveletek:csv_xlsx_import|CSV, XLSX importálás]].

  * **[[evir:webshop:cikk_kategoria_csoport_import|További kategóriák export / import]]** — a fő kategórián felüli ''(kategória, csoport)'' hozzárendelések.
  * **[[evir:webshop:cikk_kapcsolatok_import|Cikk-kapcsolatok export / import]]** — kapcsolódó, helyettesítő és variáns cikkek.
  * **[[evir:webshop:cikk_webcimek_import|Cikk webcímek export / import]]** — gyártói oldal, dokumentációs link, külső hivatkozás.
  * **Cikk képek** tömeges feltöltése és a kép-tulajdonságok export/importja: [[evir:webshop:webshop_cikk_kepek|Webshop cikk képek]].

<color red>{{fa>exclamation-circle?lg}}</color> Mindhárom import a **teljes csere** elvén működik, **cikkszámonként**: a fájlban szereplő cikkszám **összes** korábbi hozzárendelése törlődik, és a fájl tartalma lép a helyébe. A fájlban nem szereplő cikkszámok érintetlenek maradnak. Az export-szerkesztés-import kör ezért csak akkor biztonságos, ha a fájlból nem hagyunk ki sorokat.

----

==== 3. Webshop működés ====

**[KÖTELEZŐ]** — ''Webshop -> **Beállítás** -> Webshop működés'' → [[evir:webshop:webshop_mukodes|Webshop működés]]

E nélkül a termékek ára és készlet-információja nem az elvárt lesz. Kötelező minimum:

^ Mező ^ Mit dönt el ^
| **Árkategória** | Milyen áron látja a vásárló a termékeket. Felülírhatja a partnerhez beállított árkategória. |
| **Webshop raktár** | Melyik raktár készletét mutatja és foglalja a webshop. |
| **Partner csoport** | A regisztráló látogatóból létrejövő partner melyik csoportba kerül. |
| **Rendelés módja** | Készletkezelési mód — lásd alább. |

Itt állítható továbbá a leírásként használt cikktulajdonság, az ár nélküli termékek szűrése, a szállítási határidő, a rendelés BCC címe, valamint oszloponként a **cikklista és a cikkoldal árképzése**.

=== Rendelés módja (készletkezelés) ===

^ Mód ^ Mit jelent ^
| **Raktárból, ami nincs, azt cikktörzsből** | Az alapértelmezés: elsősorban a webshop raktárból, a hiányzót cikktörzsből. |
| **Cikktörzsből** | Minden rendelhető, a készlettől függetlenül; nem csökkenti a készletet. |
| **Raktárból** | Csak a webshop raktár készlete erejéig; ha nincs elég, a rendelés nem rögzül. |
| **Tétel beszállítótól** | A rendelés egyben beszállítói rendelést is generál. |

Előnyök, hátrányok és a buktatók módonként: [[evir:webshop:webshop_keszletkezeles|Webshop rendeléskor a készletkezelés beállításai]]

----

==== 4. Tartalmak és általános beállítások ====

**[KÖTELEZŐ]** — két lépés: előbb létrehozzuk a tartalmakat, aztán hozzárendeljük őket a webshophoz.

=== 4/a. A tartalmak létrehozása ===

''Public web -> **Beállítás**'' → [[evir:public_web:beallitas_menu|Public web: Beállítás menü]]

  * **[[evir:public_web:rendszeroldalak|Rendszeroldalak]]** — főoldal, sikeres rendelés utáni oldal, elfelejtett jelszó oldal. A lista alapértelmezett oldalakat is tartalmaz, ezek szerkeszthetők.
  * **[[evir:public_web:webshop_email_tartalom|Email tartalom]]** — a webshop műveletei után kiküldött levelek szövege.
  * **[[evir:public_web:oldal|Oldalak]]** — egyedi HTML oldalak, saját azonosítóval.
  * **[[evir:public_web:tartalomelem|Tartalomelemek]]** — nem egész oldal, hanem a felületre kitehető HTML elem.
  * **[[evir:public_web:webshop_header_trailer|HTML header-trailer]]** — minden oldal tetejére és aljára kikerülő tartalom.
  * **[[evir:public_web:file_feltoltes|Fájl feltöltés]]** — a felületen megjelenő képek, dokumentumok.

=== 4/b. Összekötés a webshoppal ===

''Webshop -> **Beállítás** -> Általános beállítások'' → [[evir:webshop:altalanos_beallitasok|Általános beállítások]]

Itt kell **kiválasztani** a fent létrehozott elemeket: főoldal, e-mail sablonok, header-trailer, admin e-mail cím (ide megy a kapcsolatfelvételi űrlap), ''Title'', meta kulcsszavak.

----

==== 5. Felület és sablon ====

**[KÖTELEZŐ]** — a teljes menete, sorrenddel és oldalvázlattal: **[[evir:webshop:webshop_osszerakas|Webshop felületének összerakása]]**

A kinézet két, egymástól független dologból áll össze:

  * **Mi kerül a felületre** — ''Webshop -> Beállítás -> Webshop felület'' → [[evir:webshop:felulet_beallitasok|Webshop felület szerkesztése]] \\ Az elemek (kosár, keresőmező, kategóriafa, login, nyelvválasztó, banner, linkek, tartalomelemek, bizonylatlisták) kihelyezése a felső, alsó, bal és jobb oldalrészre, sorrendezésük, és az elem elé/mögé szúrt header-trailer HTML.
  * **Hogyan néz ki egy-egy elem** — ''Webshop -> Beállítás -> Webshop sablon'' → [[evir:webshop:webshop_sablon|Webshop sablon]] \\ <color green>{{fa>lightbulb-o?lg}}</color> **Nem kötelező sablont létrehozni.** Amíg egy oldalrészhez nincs sablon rögzítve, a gyári minta működik — a mentett sablon **felülírás**, csak ott kell felvenni, ahol el akarunk térni.

=== Példa műveletek ===

  * [[evir:webshop:fejlec_logo_kirakasa|Logó kirakása a webshop fejlécébe]]
  * [[evir:webshop:banner_kirakasa|Banner kirakása a webshopra]]
  * [[evir:webshop:fejlec_nyelv_valaszto_kirakasa|Nyelvválasztó kirakása a webshop fejlécébe]]

{{fa>info-circle?lg}} A logó és a banner képe nem a Webshop menüben, hanem a **[[evir:rendszer:filekezelo|Fájlkezelő]]** //Webshop grafikák// területén, **kötött fájlnévvel** (''fejlec_logo.*'', ''fejlec_banner.*'') töltendő fel.

----

==== 6. Rendelhetőség ====

**[KÖTELEZŐ a rendeléshez]** — ezek nélkül a vásárló a kosarát nem tudja rendelésre beküldeni.

  * **[[evir:webshop:webshop_atveteli_mod|Átvétel módja]]** — a rendelés elküldésekor választható átvételi módok; itt állítható, hogy az adott módnál kötelező-e szállítási cím.
  * **[[evir:webshop:webshop_fizetesi_mod|Fizetés módja]]** — a választható fizetési módok; partnercsoporthoz köthető, hogy ki melyiket használhatja.
  * **Generálható szolgáltatások** //(opcionális)// — feltételekhez kötött engedmények és felárak automatikus számolása.

Opcionális kiegészítők:
  * **[[evir:webshop:kapcsolat_oldal|Kapcsolat oldal]]** — a kapcsolatfelvételi űrlap fölé/alá tehető tartalom. A címzett az //Általános beállítások// //Admin email// mezője.
  * **[[evir:webshop:cimke_keresolinkek|Címke keresőlinkek]]** — minden cikk címkéhez kész, vágólapra másolható link a címke találati listájára (hírlevélbe, fejlécbe, egyedi oldalra).
  * **Egyedi keresés** (''Webshop -> Beállítás -> Egyedi keresés'') — egyedi keresőmezők a felületre.
  * **[[evir:torzsadatok:cikktorzs:webshop_kiszereles|Webshop kiszerelés]]** — minimum és maximum rendelhető mennyiség, lépésköz.
  * **[[evir:torzsadatok:cikktorzs:idegen_nyelvi_megnevezesek|Idegen nyelvi megnevezések]]** — a termékadatok fordítása; e nélkül a nyelvválasztónak nincs mit felkínálnia.

----

==== 7. Felhasználók ====

**[KÖTELEZŐ]** — a webshop kétféleképpen működhet:

^ Működés ^ Mit jelent ^ Mit kell csinálni ^
| **Zártkörű** | Csak azonosított felhasználók léphetnek be | A felhasználókat a ''Public Web -> **Felhasználók**'' menüpontban kell felvinni, a nevet és a jelszót eljuttatni hozzájuk. {{fa>info-circle?lg}} Technikailag egy **„Vendég"** felhasználót hozunk létre, és ahhoz állítjuk be az automatikus bejelentkezést; valódi belépéskor a rendszer átvált az igazi felhasználóra. |
| **Nyílt** | Bárki regisztrálhat | → [[evir:webshop:webshop_regisztracio|Webshop regisztráció]]. A regisztrációs link a felületre kitett **Login** elemen keresztül érhető el, a regisztráció e-mailes megerősítéssel zárul, és partnert is létrehoz. |

Részletesen: [[evir:webshop:felhasznalok|Webshop felhasználók]]

----

==== 8. Üzemeltetés, a rendelés útja ====

A webshopban leadott megrendelés az eVIR **vevői rendeléskezelőjébe** kerül — ugyanoda, ahova a kézzel rögzített és a külső webshopból letöltött rendelések. Onnantól a folyamat azonos:

  * [[evir:folyamatok:ertekesites|Értékesítési folyamat]] — készlet biztosítása, rendelés állapotok
  * [[evir:folyamatok:kiszallitas|Kiszállítási folyamat]] — szállítólevél, futár
  * [[evir:folyamatok:szamlazas|Számlázási folyamat]]
  * [[evir:folyamatok:logisztikai_folyamat|Az eVIR logisztikai folyamata]] — teljes áttekintés

Rendszeres webshopos műveletek: ''Webshop -> **Cikk lista export**'', ''Webshop -> **Listák** -> Aktuális cikkek''.

----

==== Hol állítom be…? ====

^ Kérdés ^ Menüpont ^ Leírás ^
| Miért nem látszik egy termék? | Cikk adatai, //Webshop beállítás// mező | [[evir:webshop:webshop_cikk_lathatosag|Cikkek láthatósága]] |
| Milyen áron lássa a vásárló? | Webshop -> Beállítás -> Webshop működés | [[evir:webshop:webshop_mukodes|Webshop működés]] |
| Melyik raktár készlete látszik? | Webshop -> Beállítás -> Webshop működés | [[evir:webshop:webshop_mukodes|Webshop működés]] |
| Foglaljon-e készletet a rendelés? | Webshop -> Beállítás -> Webshop működés, //Rendelés módja// | [[evir:webshop:webshop_keszletkezeles|Készletkezelés]] |
| Mi legyen a főoldalon? | Public web -> Beállítás -> Rendszeroldalak, majd Webshop -> Beállítás -> Általános beállítások | [[evir:public_web:rendszeroldalak|Rendszeroldalak]] |
| Mit tartalmazzon a visszaigazoló e-mail? | Public web -> Beállítás -> Email tartalom | [[evir:public_web:webshop_email_tartalom|Email tartalom]] |
| Hová kerüljön a kosár, a kereső, a kategóriafa? | Webshop -> Beállítás -> Webshop felület | [[evir:webshop:felulet_beallitasok|Webshop felület]] |
| Hogyan nézzen ki egy oldalrész? | Webshop -> Beállítás -> Webshop sablon | [[evir:webshop:webshop_sablon|Webshop sablon]] |
| Hogyan kerül ki a cég logója? | Rendszer -> Fájlkezelő -> Webshop grafikák | [[evir:webshop:fejlec_logo_kirakasa|Logó kirakása]] |
| Miből lesz a termék leírása? | Webshop -> Beállítás -> Webshop működés, //Leírás// mező | [[evir:webshop:leiras_megjelenites|Leírás megjelenítése]] |
| Miért nem küldhető be a rendelés? | Webshop -> Beállítás -> Átvétel / Fizetés módja | [[evir:webshop:webshop_atveteli_mod|Átvételi mód]], [[evir:webshop:webshop_fizetesi_mod|Fizetési mód]] |
| Hogyan lehet regisztrálni? | Webshop felület -> Login elem | [[evir:webshop:webshop_regisztracio|Regisztráció]] |
| Hogyan adok át egy szűrt terméklistát? | Webshop -> Beállítás -> Címke keresőlinkek | [[evir:webshop:cimke_keresolinkek|Címke keresőlinkek]] |
| Több nyelven hogyan működik? | Törzsadatok -> Cikkszámok -> Idegen nyelvi megnevezések | [[evir:torzsadatok:cikktorzs:idegen_nyelvi_megnevezesek|Idegen nyelvi megnevezések]] |

----

==== Ha valami nem jelenik meg ====

A tipikus okok és az ellenőrzés sorrendje (kitett elem nem látszik, szerkesztett sablon nem hat, termék nem jön elő, rendelés nem küldhető be, üres oldalsáv) a **[[evir:webshop:webshop_osszerakas#Ha valami nem jelenik meg — ellenőrzőlista|Webshop felületének összerakása]]** oldal ellenőrzőlistáján van.

Elemenkénti hibakeresés: [[evir:webshop:fejlec_logo_kirakasa|logó]] · [[evir:webshop:banner_kirakasa|banner]] · [[evir:webshop:fejlec_nyelv_valaszto_kirakasa|nyelvválasztó]]

----

==== A névtér oldalai ====

=== Áttekintés ===
  * [[evir:webshop:altalanos|A webshop kezeléséről]]
  * [[evir:webshop:beallitas_menu|Webshop beállítások (menü)]]
  * [[evir:webshop:webshop_osszerakas|Webshop felületének összerakása]]

=== Cikkek ===
  * [[evir:webshop:webshop_cikk_beallitasok|Webshop cikk beállítások]]
  * [[evir:webshop:webshop_cikk_tulajdonsagok|Webshop cikk tulajdonságok]]
  * [[evir:webshop:cikk_tulajdonsag_beallitasai|Cikk tulajdonságok webshop beállításai]]
  * [[evir:webshop:webshop_cikk_lathatosag|Cikkek láthatósága a webshopon]]
  * [[evir:webshop:webshop_cikk_kepek|Webshop cikk képek]]
  * [[evir:webshop:cikk_adatok_oldal|Cikk adatok oldal alapértelmezett felépítése]]
  * [[evir:webshop:leiras_megjelenites|Leírás megjelenítésének folyamata]]
  * [[evir:webshop:rovid_leiras_megjelenites|Rövid leírás megjelenítésének folyamata]]
  * [[evir:webshop:lista_leiras_megjelenites|Lista leírás megjelenítésének folyamata]]

=== Tömeges műveletek ===
  * [[evir:webshop:cikk_kategoria_csoport_import|További kategóriák exportálása és importálása]]
  * [[evir:webshop:cikk_kapcsolatok_import|Cikk-kapcsolatok exportálása és importálása]]
  * [[evir:webshop:cikk_webcimek_import|Cikk webcímek exportálása és importálása]]

=== Működés ===
  * [[evir:webshop:webshop_mukodes|Webshop működés]]
  * [[evir:webshop:webshop_keszletkezeles|Webshop rendeléskor a készletkezelés beállításai]]
  * [[evir:webshop:altalanos_beallitasok|Webshop általános beállításai]]

=== Felület ===
  * [[evir:webshop:felulet_beallitasok|Webshop felület szerkesztése]]
  * [[evir:webshop:webshop_sablon|Webshop sablon]]
  * [[evir:webshop:fejlec_logo_kirakasa|Logó kirakása a webshop fejlécébe]]
  * [[evir:webshop:banner_kirakasa|Banner kirakása a webshopra]]
  * [[evir:webshop:fejlec_nyelv_valaszto_kirakasa|Nyelvválasztó kirakása a webshop fejlécébe]]
  * [[evir:webshop:kapcsolat_oldal|Kapcsolat oldal]]
  * [[evir:webshop:cimke_keresolinkek|Címke keresőlinkek]]

=== Rendelés és felhasználók ===
  * [[evir:webshop:webshop_atveteli_mod|Átvételi mód]]
  * [[evir:webshop:webshop_fizetesi_mod|Fizetési mód]]
  * [[evir:webshop:felhasznalok|Webshop felhasználók]]
  * [[evir:webshop:webshop_regisztracio|Webshop regisztráció]]

----

__Kapcsolódó oldalak:__
  * [[evir:folyamatok:webshop_belso|Belső (B2B) webshop beüzemelése]]
  * [[evir:folyamatok:webshop_kulso|Külső webshop csatlakoztatása]]
  * [[evir:folyamatok:elokeszites|Előkészítés — törzsadatok]]
  * [[evir:folyamatok:logisztikai_folyamat|Az eVIR logisztikai folyamata]]
  * [[evir:webshop_connector:kulso_webshop|Külső webshop üzemeltetése]]
  * [[evir:public_web:beallitas_menu|Public web: Beállítás menü]]
  * [[evir-faq:webshop_inditas|Webshop indítás — üzleti és technikai előfeltételek]]