evir:szerviz:bizonylatok
Szerviz események
Bizonylatok az eseményekhez
"Ügyfél hozza"
- Szerviz átvétel
"Javítás helyben"
azaz a munkát helyben végzi el a szervizes
- Munkalap
- Garanciális esetén lezárás
- Nem garanciális esetben számlázandó
"Csere saját készletből"
azaz a garanciális terméket azonnal kicseréljük egy másikra, és ettől függetlenül történik a hibás termék garancia ügyintézése.
- Raktári kiadás bizonylat az új termékről
- Raktári bevétel bizonylat a hibás termékről
- A hibás termék ilyenkor már a sajátunk, ezért
- az ügyfél szervizeseményét le lehet zárni,
- raktári termék alapján új szervizeseményt nyitni
"Visszafizetve"
azaz a nagyker/szerviz javítás helyett visszafizeti / jóváírja a termék árát.
- Raktári kiadás bizonylattal kerül ki a termék tőlünk
- negatív számlát kapunk a nagykertől
- vagy visszaszámlázzuk a terméket
"Visszavásárlás"
azaz az ügyféltől visszavásároljuk a terméket.
- Helyesbítő számla készül, ha van rá lehetőség
- vagy raktári bevételezéssel kerül vissza készletre és negatív végösszegű számla készül
- hibás termék esetén
- selejt raktárba tenni vagy
- visszaküldeni szállítónak szállítólevéllel vagy munkalappal
- hibátlan termék esetén
- a készlet raktárba kerül
"Javítás után vissza"
- Szerviz visszaadás
evir/szerviz/bizonylatok.txt · Utolsó módosítás: szerkesztette: royal